Personvernerklæring for BoaBet

Velkommen til BoaBet sin personvernerklæring. BoaBet (“vi”, “oss”, “vår”) er forpliktet til å beskytte ditt personvern og sikre at dine personopplysninger behandles på en trygg og lovlig måte i samsvar med gjeldende norsk lovgivning, herunder Personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR). Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og deler dine data når du benytter våre tjenester på casinoboabet.no.

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

BoaBet er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Vår registrerte adresse er i Norge. For spørsmål om personvern kan du kontakte vår personvernansvarlig på [email protected].

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende typer personopplysninger for å kunne tilby våre tjenester og oppfylle lovpålagte krav:

• Fullt navn
• E-postadresse
• IP-adresse
• Telefonnummer
• Postadresse
• Fødselsdato og kjønn
• Enhets- og nettleserinformasjon
• Bruksdata (tidspunkt, varighet, handlinger på nettstedet)
• Kontoinformasjon og innstillinger
• Transaksjonsdata (innskudd, uttak, betalingshistorikk)
• Dokumentasjon for identitetsbekreftelse (KYC) og anti-hvitvaskingskontroll (AML)
• Opplysninger om selvutestengelse og ansvarlig spilling
• Opplysninger du frivillig oppgir via skjemaer, chat eller e-post

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personopplysninger for å:

• Opprette, administrere og sikre din brukerkonto
• Verifisere alder og identitet i henhold til norsk lov
• Håndtere innskudd, uttak og andre betalingstransaksjoner
• Overholde lovpålagte krav, inkludert anti-hvitvasking og ansvarlig spill
• Kommunisere viktige meldinger om din konto og våre tjenester
• Gjennomføre kampanjer, konkurranser og lojalitetsprogrammer
• Levere markedsføring med ditt samtykke
• Tilpasse innhold og tilbud basert på dine preferanser
• Forbedre og teste våre tjenester og interne rutiner
• Utføre statistikk og analyser for bedre drift
• Forebygge, oppdage og etterforske svindel og sikkerhetstrusler

4. Lovlig grunnlag for behandling

Behandlingen av dine personopplysninger skjer på grunnlag av ett eller flere av følgende rettslige grunnlag:

• Ditt samtykke
• Oppfyllelse av kontrakt
• Overholdelse av rettslige forpliktelser
• Våre berettigede interesser, så lenge disse ikke overstyres av dine rettigheter

5. Hvor lenge lagrer vi dine opplysninger?

Vi lagrer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for de formålene de ble samlet inn for, eller for å oppfylle lovpålagte krav. Som hovedregel lagres data i opptil fem år etter at kontoen er avsluttet eller siste aktivitet fant sted, med mindre lengre oppbevaring er nødvendig, for eksempel i saker knyttet til selvutestengelse eller uavklarte tvister.

6. Markedsføring og kommunikasjon

Med ditt samtykke kan vi sende deg markedsføringsmateriell via e-post, SMS eller push-varsler om våre tjenester eller samarbeidspartnere. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke eller endre dine preferanser via kontoinnstillingene eller ved å følge avmeldingslenken i hver melding.

7. Informasjonskapsler og sporingsverktøy

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier for å:

• Sikre nødvendig funksjonalitet og sikkerhet på nettstedet
• Huske dine preferanser som språk og valuta
• Analysere bruksmønstre og forbedre brukeropplevelsen
• Levere relevant reklame basert på interesser

Du kan administrere eller blokkere informasjonskapsler via nettleserens innstillinger, men merk at enkelte nødvendige cookies må være aktivert for at nettstedet skal fungere optimalt.

8. Deling og overføring av data

Vi kan dele dine personopplysninger med:

• Tjenesteleverandører som betalingsformidlere, programvareleverandører og hostingpartnere
• Myndigheter når det kreves ved lov eller forskrift
• Organisasjoner som bistår i svindelbekjempelse og identitetskontroll
• Selskaper innen BoaBet-konsernet for intern administrasjon
• Andre tredjeparter du har gitt samtykke til

Dersom dine data overføres utenfor EØS, sikrer vi at overføringen skjer i henhold til gjeldende personvernregler, blant annet ved bruk av standard kontraktsklausuler.

9. Sikkerhetstiltak

Vi benytter tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak som kryptering, brannmurer, tilgangskontroller og regelmessige sikkerhetsrevisjoner for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap eller misbruk.

10. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Få informasjon om hvordan vi behandler dine data
• Be om innsyn i dine personopplysninger
• Be om retting av uriktige eller ufullstendige data
• Be om sletting når behandlingen ikke lenger er nødvendig eller lovlig
• Be om begrensning eller motsette deg visse behandlinger
• Få utlevert dine data i et maskinlesbart format (dataportabilitet)
• Når som helst trekke tilbake samtykke uten at dette påvirker lovligheten av tidligere behandling
• Ikke bli gjenstand for automatiserte avgjørelser som har betydelige konsekvenser

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected]. Vi kan be om dokumentasjon for å verifisere din identitet.

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Den oppdaterte versjonen vil bli publisert på denne siden og trer i kraft umiddelbart. Ved fortsatt bruk av våre tjenester etter endringer, anses du å ha akseptert oppdateringene.

12. Klager og tilsynsmyndighet

Hvis du har spørsmål eller klager knyttet til vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss direkte via [email protected]. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, som er den norske tilsynsmyndigheten for personvern. Mer informasjon finner du på www.datatilsynet.no.

13. Ansvarlig spill og beskyttelse av spillere

BoaBet tar ansvarlig spill på alvor. Vi tilbyr verktøy for selvbegrensning, selvutestengelse og tilgang til hjelp for spillere som opplever problemer. Vi følger norske retningslinjer for å forebygge spilleavhengighet og sikre trygg spilling. Les mer om ansvarlig spill på spill.no.

Dato for siste oppdatering: oktober 2024